Politica de confidențialitate

BitForm ("noi", "BitForm"), cu sediul social în Timișoara, este operatorul de date pentru informațiile colectate prin acest website.

Ne poți contacta oricând în legătură cu datele tale personale la office@bitform.ro.

Prin simpla navigare pe site nu colectăm date care să te identifice direct. Dacă îți dai acordul din bannerul de cookie-uri, folosim Google Analytics pentru statistici agregate de trafic — detalii în secțiunea 3 de mai jos.

Alegerea ta din bannerul de cookie-uri ("Accept" / "Refuz") este salvată local, în browser-ul tău (localStorage), doar ca să nu îți mai arătăm bannerul la fiecare vizită. Nu este trimisă către noi și nu este asociată cu identitatea ta.

Colectăm date personale pe care ni le dai direct atunci când completezi formularul de contact (câmpurile de mai jos) sau când te abonezi la newsletter (doar adresa de email — detalii în secțiunea 4):

Site-ul nu setează niciun cookie de analiză sau marketing în mod implicit. Bannerul de cookie-uri apare la prima vizită, iar niciun script de analiză nu se încarcă înainte să apeși "Accept".

Dacă accepți, încărcăm Google Analytics 4 (serviciu furnizat de Google Ireland Limited), care ne arată statistici agregate: număr de vizitatori, pagini vizitate, sursa traficului, tipul de dispozitiv și țara aproximativă. Nu folosim aceste date pentru a te identifica personal și nu le combinăm cu datele din formularul de contact.

În acest scop, Google Analytics setează cookie-uri în browserul tău (printre care _ga și _ga_<identificator>), cu o durată de viață de până la 24 de luni. Adresa IP este folosită de Google doar pentru a estima localizarea aproximativă și nu este stocată de noi.

Temeiul legal pentru această prelucrare este consimțământul tău (art. 6 alin. 1 lit. a GDPR). Îl poți retrage oricând, folosind linkul "Setări cookie-uri" din subsolul site-ului și apăsând "Refuz" — vom opri Google Analytics și vom șterge cookie-urile aferente.

Google poate transfera date către servere din afara Spațiului Economic European; aceste transferuri se realizează în baza Clauzelor Contractuale Standard ale Comisiei Europene și a cadrului EU–US Data Privacy Framework. Detalii despre modul în care Google prelucrează datele: policies.google.com/privacy.

Dacă te abonezi la newsletter, colectăm doar adresa ta de email. Folosim un sistem de dublă confirmare (double opt-in): după ce trimiți formularul, primești un email cu un link de confirmare, iar adresa este adăugată pe listă doar după ce apeși pe acel link.

Trimiterea și gestionarea newsletterului se fac prin Brevo (serviciu furnizat de Sendinblue SAS, Franța), care acționează ca persoană împuternicită de noi și stochează adresa pe servere din Uniunea Europeană. Nu transmitem adresa altor terți și nu o folosim în alt scop decât trimiterea newsletterului.

Temeiul legal este consimțământul tău (art. 6 alin. 1 lit. a GDPR). Îl poți retrage oricând, fie apăsând linkul de dezabonare din fiecare email, fie scriindu-ne la office@bitform.ro. După dezabonare, adresa este eliminată de pe listă.

Formularul de abonare include un câmp ascuns ("honeypot") și o verificare a timpului de completare, folosite exclusiv pentru a detecta trimiterile automate (spam/boți).

Datele trimise prin formularul de contact sunt folosite exclusiv pentru a răspunde solicitării tale — nu le vindem, închiriem sau folosim în scop de marketing către terți.

Formularul trimite aceste date printr-un singur email către office@bitform.ro; nu sunt salvate într-o bază de date pe server.

Formularul include și un câmp ascuns ("honeypot") și o verificare a timpului de completare, folosite exclusiv pentru a detecta trimiteri automate (spam/boți) — acestea nu colectează date suplimentare despre tine.

Mesajele ajung direct în căsuța noastră de email și sunt păstrate atât cât este necesar pentru a răspunde solicitării tale și, ulterior, conform politicii de arhivare a corespondenței.

Website-ul este găzduit pe un server de tip shared hosting; datele trimise prin formularul de contact circulă criptat (HTTPS către server, apoi SMTP cu criptare STARTTLS/SSL către serverul de email). Fișierele care conțin credențiale de server nu sunt accesibile public.

Conform GDPR, ai dreptul de acces, rectificare, ștergere, restricționare a prelucrării, opoziție și portabilitate a datelor tale. Pentru a exercita oricare dintre aceste drepturi, scrie-ne la office@bitform.ro.

Ai, de asemenea, dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), www.dataprotection.ro, dacă consideri că prelucrarea datelor tale încalcă legea.

Putem actualiza această politică când este necesar și considerăm importante aspectele legate de protecția datelor. Data ultimei actualizări este afișată la începutul paginii.